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KOMMENTAR

WAS ZUFRIEDENE KUNDEN SAGEN

Needs24.de - SHOPPING INFORMATIONEN

Warum soll ich mich für den Kauf bei Needs24.de entscheiden?

Weil das konzept von Needs24.de Nachhaltig ist und den Online Handel umweltfreundlicher macht! Wir bieten dem stationären Einzelhandel einen einfachen Einstieg in den Einzelhandel und somit ein weiteres Standbein nachhaltig sich zu etablieren. Wir sorgen dafür, dass der Einzelhandel die Innenstädte weiterhin bereichert und ein tolles Einkaufserlebnis bietet.

Und wir sorgen dafür, dass sie als Konsument von ihrem gewohntem Geschäft regional aber bequem von zu Hause aus einkaufen können.

Was genau passiert nach dem Bestellen?

Herzlichen Glückwunsch, sie haben sich für einen Einkauf bei Needs24.de entschieden. Was passiert jetzt mit ihrer Bestellung.? Die Bestellung wird an den Händler, bei dem sie das Produkt gekauft haben weitergeleiet und sie bekommen eine Bestellbestätigungs-Email.  Rechtlich haben sie direkt mit dem Händler einen Kaufvertrag abgeschlossen. Der Händler wird nun die Bestellung für sie bearbeiten und je nach ausgewählter Versandoption an sie versenden. Haben sie nicht mit Paypal bezahlt muss aber zunächst von ihnen die Bestellsumme an das konto des Händlers überwiesen werden. Erst nach dem Geldeingang wird der Händler ihre Bestellung ausführen.

Lieferkosten ihrer Online Bestellung?

Generell bietet jeder Händler auf Needs24.de seine eigenen Lieferbedingungen und Lieferkosten an. Sie finden diese bei dem jeweiligen Händler unter Richtlinien. Die anfallenden Kosten werden allerdings bereits beim Kaufabwicklungsprozess berechnet und sind dann final im Kaufpreis enthalten.

Wie lange dauert die Lieferung der Bestellung?

Auch die Lieferzeit hängt von dem jeweiligen Händler oder der gewählten Versandoption ab. Die angenommene Lieferzeit ist für jedes Produkt und Händler individuell angegeben.

Bei Click & Collect (Abholung im Laden) können sie die Lieferzeit flexibel bestimmen, denn sie holen die Ware selber im Geschäft ab. Bitte beachten sie hier die jeweiligen Ladenöffnungszeiten eines jeden Händlers.

Wie erhalte ich meine Rechnung?

NAch dem abschluss ihrer Bestellung wird ihnen eine Bestellbestätigungs Email zugeschickt. Im Anhang erhalten sie eine sogenannte Händlerrechnung. Needs24.de stellt diese im Namen des Händlers aus. Den Kaufvertrrag haben sie direkt mit dem Händler abgeschlossen.

Jeder Händler wird von Needs24.de instruiert beim Versand oder Übergabe der Ware jeweils einen Lieferschein und eine Rechnung beizupacken.

Was ist wenn ich eine Bestellung stornieren oder Zurückgeben möchte?

Auch hier ist die Rückgaberegelung von jedem Händler individuell geregelt. Gesetzlich ist jedoch ein Widerrufsfrist von 14 Tagen für jeden Händler vorgeschrieben.

Sie können also entweder über ihr Nutzerkonto oder per Schriftform (Email) an den jeweiligen Händler die Bestellung stornieren und / oder zurückschicken. Versandgebürhrenregelungen sind wieder individuell von jedem Händler geregelt.

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