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Kontakt Informationen
Willkommen auf unserer Kontaktseite! Wir freuen uns, von Ihnen zu hören. Bei Fragen, Anregungen oder Anfragen können Sie uns gerne kontaktieren.
Kunden stellen normalerweise diese Fragen:
Im Menü unter "Mein Konto" - "Bestellungen" können Sie jede einzelne Bestellung einsehen. Durch das Anklicken des Buttons "Rückerstattung" wird die Bestellung storniert, und die Rückerstattung des bezahlten Betrags wird eingeleitet. Bei weiteren Fragen oder Unterstützungsbedarf können Sie sich gerne auch telefonisch über unsere Hotline, per E-Mail oder durch Nutzung des nebenstehenden Kontaktformulars an uns wenden.
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Um ein Produkt auf Needs24 zu kaufen, benötigt ein Kunde entweder als Gast oder registrierter Nutzer einige Schritte. Als Gast kann der Kunde einfach das gewünschte Produkt auswählen, es zum Warenkorb hinzufügen und dann die Lieferadresse sowie die bevorzugte Zahlungsmethode angeben. Der Kaufprozess kann dann direkt als Gast abgeschlossen werden. Für registrierte Nutzer sind die Schritte ähnlich, allerdings erfolgt zuerst die Anmeldung oder Registrierung eines Kontos. Nach erfolgreicher Anmeldung kann der Nutzer das gewünschte Produkt auswählen, es zum Warenkorb hinzufügen und den Kaufprozess durch Auswahl der Lieferadresse und der bevorzugten Zahlungsmethode abschließen. Die Registrierung bietet den Vorteil eines schnelleren und personalisierten Kaufprozesses für zukünftige Einkäufe auf Needs24.
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